簡以嘉院長表示：「志工是本院最珍貴的夥伴，他們與我們已經建立深厚的感情，也與住民的互動良好，有他們的陪伴、穩定投入與專業支持，讓醫療服務不僅止於治療，更能延伸至全人關懷與健康促進。志工的付出是本院能夠深耕社區、推動健康促進的重要力量，本院將持續營造友善的志願服務環境，鼓勵更多民眾加入志工行列，共同打造支持性與永續發展的醫療照護體系。」
依據志願服務獎勵相關規定，凡從事志願服務工作並累積服務時數達1,500、2,000及2,500小時以上者，得申請由衛生福利部核發之銅質、銀質及金質徽章與獎狀。玉里醫院志工們多年來持續協助住民健康促進活動、門診與病房保健支持，以及社區健康推廣等工作，不僅提升醫療團隊服務量能，更為住民與社區民眾帶來溫暖與關懷。
玉里醫院指出，志工服務的內容十分多元，包含健康促進活動協助、門診及病房服務支持，以及社區健康推廣等。透過完善的培訓與專業團隊陪伴，志工不僅能在服務他人的過程中累積豐富的人生經驗，更能實踐「助人利己」的志願服務精神。玉里醫院也不定時舉辦志工旅遊，讓志工們得到休息與放鬆、擴展視野和聯絡感情。
該院也藉此呼籲，誠摯邀請有服務熱忱的民眾加入志工行列，與醫院攜手守護民眾健康、深耕社區服務。有意投身志願服務的民眾，可透過衛生福利部玉里醫院官方網站：（https://www.ttyl.mohw.gov.tw/?aid=703）或來電(03)8886141#7179 劉社工師洽詢加入志願服務的行列。
